Collection Officer - Palangkaraya (Kalimantan Tengah)

Bergabunglah dengan PT Mitra Solusi Lelang sebagai Collection Officer di Palangkaraya, Kalimantan Tengah, dan mainkan peran kunci dalam mengelola pemulihan keuangan sambil memastikan layanan pelanggan yang luar biasa. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif sebesar Rp 3.700.000 – Rp 3.800.000 per bulan. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan yang memiliki hutang, memastikan tagihan mereka dibayar tepat waktu. Dengan pengalaman dalam pengumpulan hutang dan pemahaman mendalam tentang industri lelang, Anda akan berkontribusi pada kesuksesan tim kami.

Di PT Mitra Solusi Lelang, kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan lelang dan pengelolaan aset. Kami telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun dan telah membangun reputasi yang kuat dalam industri ini. Kami mencari seseorang yang berdedikasi tinggi, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, dan memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengawasi proses pengumpulan hutang untuk pelanggan kami.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan dan pihak ketiga terkait.
• Menggunakan sistem pengelolaan hutang seperti Salesforce atau HubSpot untuk melacak dan mengelola tagihan.
• Mengirimkan pemberitahuan dan peringatan kepada pelanggan tentang tagihan yang belum dibayar.
• Melakukan negosiasi dengan pelanggan untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang wajar.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan efektivitas proses pengumpulan hutang.
• Memastikan bahwa semua proses pengumpulan hutang dilakukan sesuai dengan peraturan dan kebijakan perusahaan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan masalah dalam proses pengumpulan hutang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collection Officer atau posisi serupa di industri lelang atau pengumpulan hutang.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang ekonomi, keuangan, atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi dalam pengumpulan hutang atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang peraturan dan kebijakan pengumpulan hutang di Indonesia.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis data dan penggunaan perangkat lunak pengelolaan hutang seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang menantang.
• Berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait