Logistics Customer Service Officer (Bali - Multiple Locations)

Bergabunglah dengan HTH Transport, sebuah perusahaan logistik dan transportasi terkemuka di Bali. Kami mencari seorang profesional yang detail-oriented dan customer-focused untuk memastikan operasi logistik yang lancar dan pelayanan yang luar biasa. Sebagai Logistics Customer Service Officer di HTH Transport, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan klien, memastikan pengiriman tepat waktu, dan menyelesaikan masalah logistik. Bergabunglah dengan kami di Bali dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk keunggulan dalam industri logistik.

Di HTH Transport, kami menghargai inovasi dan keunggulan. Kami menggunakan sistem manajemen logistik terdepan seperti SAP dan sistem pelacakan pengiriman real-time. Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan dinamis, menggunakan perangkat lunak seperti Microsoft Office dan sistem pelaporan logistik khusus. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan peluang pertumbuhan dan pengembangan karir yang besar. Bergabunglah dengan kami dan jadi bagian dari perjalanan kami menuju keunggulan dalam industri logistik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan klien untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Memastikan pengiriman tepat waktu dan sesuai dengan spesifikasi klien.
• Menyelesaikan masalah logistik dan memberikan solusi yang efektif.
• Menggunakan SAP untuk mengelola data logistik dan laporan.
• Menggunakan sistem pelacakan pengiriman real-time untuk memantau status pengiriman.
• Membuat dan mengelola dokumen logistik seperti invoice dan surat jalan.
• Melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk memastikan pengiriman lancar.
• Mengikuti regulasi dan peraturan logistik yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Logistik, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Officer atau peran terkait di industri logistik.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi.
• Kemampuan menggunakan SAP dan sistem pelacakan pengiriman real-time.
• Kemampuan menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Berpengalaman dalam industri logistik dan transportasi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait